ඔට්ටු අල්ලන්නන් ඔවුන්ගේ ගිණුම තහවුරු කරන ලෙස ඉල්ලා විද්යුත් තැපෑලක් ලබාගෙන නොමැති නම්, කරුණාකර ඔවුන් වෙබ් අඩවියේ ලියාපදිංචි වූ විට නිසි විද්යුත් තැපැල් ලිපිනය ඇතුළත් කර ඇත්දැයි දෙවරක් පරීක්ෂා කරන්න. ඔවුන්ට ස්පෑම් ෆෝල්ඩරය ද පරීක්ෂා කළ හැකිය.
ඊමේල් ලිපිනය නිවැරදි යැයි උපකල්පනය කරන්න, නමුත් ඔවුන්ට විද්යුත් තැපෑල ලැබී නැත. එම තත්වය තුළ, ඔවුන්ට මුරපද ප්රතිසාධන විශේෂාංගය භාවිතා කළ හැකිය. ඔවුන් ඔබගේ පිවිසුම් තොරතුරු නැවත සැකසූ විට, ඔවුන්ගේ ගිණුම වහාම තහවුරු වනු ඇත.